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行銷工具

STAGE ① 覺醒期 · 問題意識篇

寫Brief卡住了嗎?先想想這些問題


作者|MIRA 發佈日期:2026.01.21

Mira 品牌與行銷設計顧問
常年協助 FMCG 品牌在「檔期、KPI 與會議室」的現實裡,把設計從最後一張漂亮圖片,拉回到真正的商業決策工具。

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很多品牌經理第一次被要求「寫一份 BRIEF」時,心裡其實都有一個預設答案: 這是給設計看的文件。

所以我們會開始想的是:


  • 要不要寫得清楚一點?

  • 要不要把顏色、風格、參考圖附上?

  • 要不要多寫一點,免得對方做錯?


但實務裡真正讓專案失控的,往往不是設計沒看懂,而是——在你開始寫 BRIEF 的那一刻,其實很多關鍵決策根本還沒完成


BRIEF 看起來像是「交辦文件」, 但它真正的功能,從來不是溝通美感,而是用來檢查:這個案子,到底想清楚了沒有


為什麼我們一定要寫 BRIEF?


你可能也遇過這種狀況:案子已經確定要做了、時程也壓下來了、老闆說「先動起來」,於是你開始找設計、找代理商、開第一次會議。


會議上大家聊得很熱絡:有人談通路、有人提醒檔期、有人提醒競品最近在幹嘛。最後你被推著說一句:「那我整理一份 BRIEF 給大家。」


這時候的 BRIEF,其實不是「開始點」,而是一個被期待用來收尾混亂的工具


結果就是—— BRIEF 寫得很辛苦,但越寫越卡;問老闆,他說「先這樣做看看」;問通路,他說「到時再看」。


設計很快就會發現:他拿到的不是一份清楚的任務,而是一個還在搖擺的決策集合。


所以你才會看到後面一連串熟悉的場面:第一次提案覺得「好像哪裡不對」第二次開始加東西第三次版面滿了最後大家只剩一句:「可以再漂亮一點嗎?」


問題真的出在設計嗎?通常不是。


BRIEF 真正的角色,是「決策檢查表」


如果你把 BRIEF 當成「寫給設計看的說明書」,你自然會一直補細節、補參考、補規格。


但如果你把 BRIEF 當成一個自我檢查工具, 你會發現它其實在逼你回答三個非常殘酷的問題:


  1. 這個案子,是為了誰而存在?

  2. 如果只能解決一個問題,那是什麼?

  3. 這個任務,在整個品牌節奏裡,排第幾?


這三題如果答不出來,你後面寫得再完整,其實都只是延後混亂而已。


如果設計做對了,世界會有什麼不同?


試著想像一個極端狀況。

假設設計一次就做到位、沒有修改、沒有爭論。那麼——  是誰的行為會因此改變?


  • 通路採購更願意給你位置?

  • 消費者在貨架前更快理解你在賣什麼?

  • 業務比較好談下一檔?


如果你只能說出「感覺會比較有質感」,那其實代表這個決策還沒完成。


BRIEF 不是要你預測結果,而是要你清楚知道:這次專案,是為哪一個環節服務


如果這個資訊拿掉,會發生什麼事?


很多 BRIEF 會塞滿資訊:產品特色、科技名詞、活動機制、品牌故事、標語口號。


但你有沒有真的問過自己:如果只保留三件事,哪三件是不能被刪的?


這不是設計排序的問題, 而是你有沒有替這個案子做過取捨


當你不願意刪,設計就只能幫你擠;當你不敢選,版面就一定會亂。


BRIEF 的殘酷之處在於:它會把你所有「其實還沒決定」的地方,一次攤開。


這個案子,真的值得現在做嗎?


這題最少被寫進 BRIEF,但卻是最重要的一題。


很多專案會失敗,不是因為內容不好, 而是因為它在錯的時間點,被賦予過高期待。


例如: 一個品牌還沒有穩定辨識度, 卻急著做形象溝通; 一個通路鋪貨還不完整, 卻想用視覺拉動轉換。


如果你在 BRIEF 裡不敢誠實標註這件事的「角色與優先級」,設計就會被迫扮演救世主。


而設計,從來不是拿來救錯誤順序的。


一份成熟的 BRIEF,應該檢查的是「你」,不是設計


當 BRIEF 寫得很順,通常不是因為你文筆好,而是因為你前面的思考已經完成。


你知道這個案子在整個品牌裡的位置;


你知道它不是什麼;你也接受這次不會解決所有問題。

這時候,BRIEF 才會真的「好寫」。


所以如果你下次在寫 BRIEF 時覺得卡、覺得矛盾、覺得怎麼寫都不對——請不要急著怪自己表達不好。


很可能只是有一個決策,你還沒做完而已。

本文為「Mira Insight」覺醒期系列首篇|歡迎引用,但請註明出處。

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